Avis de confidentialité

Ceci est une traduction ; en cas de divergence, le texte turc fait foi.

Responsable du traitement : Pamir Elektrik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (« Pamir Éclairage » ou la « Société »)
Adresse : Fetih Mah. Şeyhulema Recepağa Cad. No:262, 42030 Karatay / Konya / Turquie
E-mail : [email protected] · Téléphone : +90 332 355 86 16

Conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), nous vous informons des données personnelles traitées lorsque vous visitez www.pamir.com.tr et utilisez les formulaires du site.

1. Données traitées, finalités et bases juridiques

Où	Données	Finalité	Base juridique (KVKK art. 5)
Formulaire de contact	Nom, prénom, e-mail, téléphone, message, page et langue du formulaire	Répondre à votre demande ou demande de devis, vous contacter, conserver la demande pour qu'elle ne se perde pas	Nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat (5/2-c) ; intérêt légitime (5/2-f)
Abonnement à la newsletter	Adresse e-mail	Envoi d'actualités sur les produits, projets et la société	Consentement explicite (5/1) et consentement aux messages électroniques commerciaux (loi n° 6563)
Sécurité des formulaires (Google reCAPTCHA)	Adresse IP, informations sur le navigateur et l'appareil, interactions	Empêcher les envois automatisés (robots) et les abus	Intérêt légitime (5/2-f)
Sécurité et fonctionnement du site (hébergement, Cloudflare, journaux d'erreurs)	Adresse IP, heure de la visite, page demandée, informations sur le navigateur	Fonctionnement sûr et continu du site, prévention des attaques, correction des erreurs	Obligation légale (5/2-ç) ; intérêt légitime (5/2-f)
Cookies d'analyse (Google Analytics 4)	Identifiant de cookie, pages visitées, appareil et navigateur, localisation approximative (pays/ville), événements d'envoi de formulaire et de clic. Les noms, e-mails ou numéros de téléphone ne sont jamais transmis.	Comprendre et améliorer statistiquement l'utilisation du site	Consentement donné en poursuivant la navigation après notre bandeau cookies (5/1). Vous pouvez le retirer à tout moment via « Préférences cookies » en bas de chaque page.
Carte de la page contact (Google Maps)	Adresse IP, informations sur le navigateur, cookies Google	Afficher notre adresse sur une carte	Intérêt légitime (5/2-f)

2. Cookies

Les cookies utilisés, leurs finalités et durées de conservation sont décrits dans notre Politique de cookies. Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site. Vous pouvez désactiver les cookies d'analyse via « Préférences cookies » en bas de chaque page.

3. Transferts

Vos données peuvent être transmises, dans la limite des finalités ci-dessus, à :

nos prestataires d'hébergement et de messagerie pour le fonctionnement technique du site et des e-mails,
Cloudflare, Inc. pour la diffusion de contenu et la sécurité,
Google LLC / Google Ireland Ltd. pour reCAPTCHA, Maps et Analytics,
les autorités publiques compétentes lorsque la loi l'exige.

Les serveurs de Cloudflare et de Google se trouvent à l'étranger. Les transferts sont effectués sur la base de clauses contractuelles types conformément à l'article 9 de la KVKK et aux garanties prévues par la loi.

4. Méthode de collecte

Les données sont collectées par voie électronique, de manière automatisée ou partiellement automatisée, via les formulaires, les cookies et technologies similaires et les journaux du serveur.

5. Durées de conservation

Données	Conservation
Demandes envoyées via les formulaires (enregistrement système)	12 mois, puis suppression automatique. La correspondance par e-mail peut être conservée pendant les délais de prescription légaux.
Abonnement à la newsletter	Jusqu'à votre désabonnement
Journaux d'erreurs de l'application	90 jours
Données d'analyse (Google Analytics)	14 mois

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées, détruites ou anonymisées.

6. Vos droits (KVKK art. 11)

Vous avez le droit de :

savoir si vos données sont traitées et, le cas échéant, demander des informations,
connaître la finalité du traitement et vérifier qu'elles sont utilisées conformément à celle-ci,
connaître les tiers destinataires en Turquie ou à l'étranger,
demander la rectification de données incomplètes ou inexactes,
demander leur suppression ou destruction selon l'article 7 de la KVKK et la notification aux destinataires,
vous opposer à un résultat défavorable issu exclusivement d'une analyse automatisée,
demander réparation en cas de dommage dû à un traitement illicite.

Comment exercer vos droits : envoyez votre demande par écrit, avec les informations permettant de vous identifier, à notre adresse ci-dessus ou depuis votre adresse e-mail enregistrée chez nous à [email protected]. Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai de 30 jours au plus. En cas de refus, de réponse insuffisante ou d'absence de réponse dans le délai, vous pouvez saisir l'Autorité turque de protection des données (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

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